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Mentions légales du site internet de la Métropole Aix-Marseille-Provence
Site officiel de la Métropole Aix-Marseille-Provence : www.ampmetropole.fr
Information éditeur : Le site www.ampmetropole.fr est édité par la Métropole Aix-Marseille-Provence – Le Pharo 58, boulevard Charles-Livon – 13007 Marseille.
Tél : (33) 4 91 99 99 00
Directrice de la publication : Mme Martine Vassal, présidente de la Métropole Aix-Marseille-Provence
Responsable de la rédaction : Mme Sophie Bruyère
Hébergement du site : ComNetwork
260 rue Denis Papin – Domaine du Tourillon, 13100 Aix-en-Provence
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Attestation d’homologation
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Données personnelles et exercice des droits Informatique et Libertés
La Métropole Aix-Marseille-Provence s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site www.ampmetropole.fr, soient conformes au Règlement Général européen sur la Protection des Données personnelles (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
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Conformément au Règlement Général européen sur la Protection des Données personnelles (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits sur vos données à caractère personnel : information, accès, rectification, droit à l’oubli, portabilité, limitation, opposition.
Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles gérés par la Métropole Aix-Marseille-Provence, vous pouvez contacter sa déléguée à la protection des données (DPO) par courrier signé à l’adresse suivante :
METROPOLE AIX-MARSEILLE-PROVENCE
A l’attention du délégué à la protection des données (DPO)
BP 48014
13567 MARSEILLE CEDEX 02
ou par le formulaire en ligne.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL :
• la loi “Informatique et Libertés” www.cnil.fr
• le règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD) www.cnil.fr/fr/comprendre-le-reglement-europeen
Propriété intellectuelle et droit d'auteur
Conformément au code de la propriété intellectuelle (articles L.111-1 et suivants) et plus généralement à tous les accords comportant des dispositions relatives au droit d’auteur, tous les éléments du site, structures, mises en page, graphismes, photos, fonds d’écran, images, logos, puces et éléments signalétiques, font l’objet d’un droit de propriété intellectuelle au titre du droit d’auteur en tant qu’œuvre d’auteur ou en tant que base de données.
Tous les éléments reproduits sur le site sont la propriété de leurs auteurs ou ayants droit. L’usage de ceux-ci s’effectue dans les conditions habituelles du droit d’auteur tel que défini par le code de la propriété intellectuelle français.
La reproduction et/ou représentation partielle ou totale de textes, de photos, d’images ou d’illustrations non destinées explicitement à être téléchargées par les visiteurs, sont interdites sans autorisation préalable de l’éditeur ou de tout ayant droit, exception faite de l’utilisation à des fins personnelles et non commerciales conformément aux dispositions de l’article L122-5.
Toute autre exploitation, conformément à l’article L122-5, des contenus présents sur le site internet suppose l’accord du producteur et des auteurs concernés.
Droit des marques
Toutes les marques citées sur ce site appartiennent aux organismes qui les ont déposées et ne sont mentionnées qu’à titre signalétique.
Contenu du site
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Logo de la Métropole Aix-Marseille-Provence
Le logo de la Métropole Aix-Marseille-Provence ne peut être modifié (proportions, couleurs, éléments, constituants) et ne peut être sujet à aucune transformation, animation ou tout autre processus.
Le logo de la Métropole Aix-Marseille-Provence ne peut être utilisé qu’avec un accord préalable de la DGA Communication, Relations extérieures et Grands événements de la Métropole.
La Métropole Aix-Marseille-Provence se réserve le droit de modifier les conditions d’utilisation du logo de la Métropole Aix-Marseille-Provence à tout moment et sans préavis.
Droit des bases de données
Les bases de données sont protégées par la loi du 1er juillet 1998 et le régime français du droit d’auteur.
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Quel est le cadre juridique applicable ?
En modifiant l’article 5(3) de la directive 2002/58/CE par l’adoption de la directive 2009/136/CE, le législateur européen a posé le principe selon lequel le stockage d’informations sur l’équipement d’un utilisateur ou l’accès à des informations déjà stockées ne devaient être mis en œuvre qu’avec le consentement préalable de l’utilisateur, sauf si ces actions sont strictement nécessaires au fournisseur pour la délivrance d’un service expressément demandé par l’abonné ou l’utilisateur. L’article 32-II de la loi du 6 janvier 1978 reprend ce principe.
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Commande de composteurs
Le déploiement du compostage (individuel, lombricompostage et compostage collectif) est un dispositif proposé par la Métropole Aix-Marseille-Provence.
La collecte des données à caractère personnel est nécessaire à la réalisation du projet sur votre site. L’objectif est de connaître les foyers volontaires qui souhaiteront s’engager et de trouver les référents composteurs qui s’occuperont du point de compostage.
La base légale de ce traitement est le consentement.
Les données enregistrées sont les suivantes : le nom, le prénom, le numéro de téléphone, l’adresse mail et la composition familiale du foyer (nombre de personnes, et tranches d’âge), la date et la signature des personnes volontaires.
Les destinataires de ces données sont les personnels de la Métropole Aix-Marseille-Provence.
Les données seront conservées pendant 5 ans, durée de validité de la convention conclue entre la Métropole Aix-Marseille-Provence et le Responsable du site
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Pour l’exercice de vos droits sur les traitements de données personnelles gérés par la Métropole Aix- Marseille-Provence, vous pouvez contacter sa Déléguée à la Protection des Données (DPO) par mail ou par le formulaire en ligne.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL et la contacter directement : https://www.cnil.fr/fr/vous-souhaitez-contacter-la-cnil.
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Adoptez le Réflexe
Politique de confidentialité
Protection des données personnelles et exercice des droits Informatique et Libertés
La Métropole Aix-Marseille-Provence met tout en œuvre pour protéger vos données personnelles en conformité avec les réglementations européennes et françaises applicables.
La Métropole Aix-Marseille-Provence en tant que responsable de traitement s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir de l’application Adoptez Le Réflexe, soient conformes au Règlement Général européen sur la Protection des Données personnelles (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Lorsque vous créez un compte sur l’application Adoptez Le Réflexe, nous collectons des données personnelles pour vous permettre :
- D’accéder à votre compte,
- De mettre à jour vos données personnelles,
- D’enregistrer vos favoris pour faciliter votre navigation,
- De signaler tous types de dégradations sur l’espace public : nous vous facilitons la démarche de signalement grâce à l’utilisation de l’appareil photo de votre mobile : vous décrivez plus précisément le type de signalement (dépôts sauvages, bornes de tri pleines, trous dans la chaussée, tags ou affiches dégradantes, animaux errants, propreté de la voirie, dysfonctionnement de l’éclairage public, etc.) et l’intervention des équipes techniques peut être réalisée plus rapidement.
- De faire une demande de bacs à déchets ou une demande de composteur,
- De recevoir une réponse à votre demande.
Nous collectons également des données pour :
- Suivre le traitement des signalements
- Gérer les dossiers de commande de composteurs et de bacs à déchets
- Gérer les dossiers des demandeurs ainsi que les réclamations
- Réaliser des statistiques sur le nombre de signalements
- Vous localiser et vous offrir des informations au plus proche de vous (liste d’équipements ou d’évènements de proximité)
- Évaluer votre satisfaction par rapport à l’application (formulaire Forms de Microsoft)
- Réaliser des statistiques et améliorer la qualité du service à partir de la gestion des dossiers
Les destinataires de ces données sont les agents de la Métropole Aix-Marseille-Provence, et les sous-traitants au sens du RGPD de la Métropole Aix-Marseille-Provence.
Les données sont également visibles par les sous-traitants de la Métropole Aix-Marseille-Provence en charge de l’administration et de la mise à jour de l’application.
Les données collectées sont conservées en France et ne font l’objet d’aucun transfert dans un pays tiers. Elles ne font l’objet d’aucune prise de décision automatisée. Aucune donnée n’est acquise auprès de tiers.
Vous pouvez accéder et modifier votre civilité, mot de passe, numéro de téléphone, vos adresses postales, et/ou supprimer votre compte directement via l’application, dans l’onglet Mon compte.
Vous pouvez accéder et rectifier votre nom, prénom et adresse email, demander l’effacement de vos données, exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données, ou vous opposer au traitement de vos données en vous adressant à la Déléguée à la Protection des Données de la Métropole Aix-Marseille-Provence :
- En utilisant le formulaire DPO accessible sur le site de la Métropole Aix-Marseille-Provence,
- Par mail à l’adresse dpo@ampmetropole.fr
- Par courrier postal à l’adresse : Métropole d’Aix-Marseille-Provence – A l’attention de la Déléguée à la protection des données (DPO) – BP 48014 – 13567 Marseille Cedex 02
Une réclamation peut également être présentée auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07. Pour plus d’information, consultez le site www.cnil.fr.
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Liens hypertextes
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En modifiant l’article 5(3) de la directive 2002/58/CE par l’adoption de la directive 2009/136/CE, le législateur européen a posé le principe selon lequel le stockage d’informations sur l’équipement d’un utilisateur ou l’accès à des informations déjà stockées ne devaient être mis en œuvre qu’avec le consentement préalable de l’utilisateur, sauf si ces actions sont strictement nécessaires au fournisseur pour la délivrance d’un service expressément demandé par l’abonné ou l’utilisateur. L’article 32-II de la loi du 6 janvier 1978 reprend ce principe.
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